KYC के लिए नहीं होगी ब्रांच जाने की जरूरत, घर बैठे हो जाएगा सब काम, इस सरकारी बैंक ने शुरू की सर्विस

August 23, 2023

Bank of Baroda Video Re-KYC Process: पब्लिक सेक्टर बैंक बैंक ऑफ बड़ौदा (BoB) ने ग्राहकों के लिए खास सर्विस शुरू की है। बैंक ऑफ बड़ौदा ने एक नई वीडियो री-केवाईसी (Video Re-KYC) सर्विस शुरू की है। अब ग्राहक बिना बैंक जाए KYC घर बैठे ही कर सकते हैं। आप अपने डॉक्यूमेंट घर बैठे ही अपडेट करा सकते हैं। ये सर्विस वीडियो री-केवाईसी कॉल सभी कार्य वर्किंग दिनों में सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक के समय के दौरान की जा सकती है। आइए जानते हैं वीडियी Re-KYC कैसे कर सकते हैं।

BoB की वीडियो री-केवाईसी सर्विस

वीडियो री-केवाईसी सेवा उन ग्राहकों को मिल रह है जिनके पास आधार नंबर और पैन कार्ड है। इस सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए ग्राहकों को BoB वेबसाइट या ऐप पर जाना होगा और “वीडियो री-केवाईसी” लिंक पर क्लिक करना होगा। फिर उन्हें अपना अकाउंट नंबर और मोबाइल नंबर डालना होगा। उनके मोबाइल फोन पर एक वन-टाइम पासवर्ड (OTP) भेजा जाएगा। एक बार जब वे ओटीपी डालेंगे, तो वे एक बीओबी बैंकर से जुड़ जाएंगे जो उनकी पहचान को वैरिफाई करेगा। उनके केवाईसी डॉक्यूमेंट (KYC Document) को अपडेट करेगा।

BoB की वीडियो री-केवाईसी सर्विस का कैसे करें इस्तेमाल

पहले ग्राहकों को BoB वेबसाइट पर जाना होगा और कुछ बेसिक जानकारी देनी होगी। ऑनलाइन री-केवाईसी एप्लिकेशन को पूरा करना होगा। एक बार ऑनलाइन आवेदन जमा हो जाने के बाद बैंक अधिकारी के साथ वीडियो केवाईसी कॉल करनी होगी। वीडियो कॉल के लिए ग्राहकों को पैन कार्ड, कागज की एक खाली सफेद शीट और एक नीले/काले पेन की जरूरत होगी। वीडियो री-केवाईसी कॉल सभी वर्किंग डेज पर सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक की जा सकती है।

नहीं पड़ेगी बैंक जाने की जरूरत

वीडियो Re-KYC होने पर बैंक ग्राहकों की दी जानकारी को अपडेट करेगा और वीडियो कॉल के खत्म होने पर ग्राहक की जानकारी बैंक रिकॉर्ड में अपडेट हो जाएगी। उसके बाद ग्राहक को एक कंफर्मेशन मैसेज आएगा। बैंक ऑफ बड़ौदा ने कहा है कि जिन ग्राहकों का री-केवाईसी बचा हुआ है, वह अब बिना ब्रांच आए कुछ ही मिनटों में अपना वीडियो केवाईसी पूरी कर सकते हैं।

केवाईसी का समय-समय पर करना होता है अपडेट

केवाईसी (Re-KYC) समय-समय पर अपडेट करना RBI ने जरूरी कर दिया है। ग्राहकों को केवाईसी अपडेट होने पर तुरंत अपने केवाईसी डॉक्यूमेंट बैंक को अपडेट कराने होंगे। वीडियो री-केवाईसी सुविधा का रोल-आउट प्रोसेस आसान है। BoB ने पूरे तरीके से डिजीटल सेविंग अकाउंट खोलने के लिए साल 2021 में वीडियो KYC की शुरुआत की थी। बैंक ने अब अपने ग्राहकों को बेहतर सर्विस देने के लिए वीडियो केवाईसी को री-केवाईसी सुविधा को बढ़ा दिया है।

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